FAQ

電子チケットアプリ > 分配について

  • 電子チケットの分配方法
  • 事前にチケットの分配をしておくことができます。当日ご一緒に入場できない場合などにご利用ください。
    チケットの分配ができない公演もございます。
    【!ご注意!】
    ※電子チケットアプリで「分配不可」と表示されているチケットは分配できません。

    ※電子チケットの分配には、同行するお客様(分配相手)も電子チケットアプリのインストールが必要です。
    (ご同行者は、販売サイトへの会員登録および電子チケットアプリとマイページ連携は不要です。)


    チケット分配方法
    (1) チケットを分配したい公演の「チケットを表示する」ボタンをタップし、分配するチケットを選択のうえ[分配する]をタップします。
    ※チケットが複数枚の場合、横にスワイプすると、2枚目以降のチケットが表示されます。

    (2) 分配相手の電話番号を入力します。
    ※電話番号の入力間違いには十分ご注意ください。

    (3) 入力した電話番号をご確認のうえ、「分配する」ボタンをタップし、[OK]をタップします。
    分配が完了したチケットは、分配のキャンセルができません。

お問い合わせ

その他のお問い合わせがある場合

FAQをご確認頂いても問題が解決しない場合には、お手数ですが下記お問い合わせフォームからご連絡ください。

  • お問い合わせの際は、「お名前」、「メールアドレス」、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
    返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。

お問い合わせフォーム

営業時間 10:00 ~ 18:00
上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。

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