FAQ

電子チケットアプリ > 電子チケットアプリの登録

  • 電子チケットアプリの初期設定
  • スマートフォンで電子チケットアプリをダウンロードのうえ、下記の設定を行ってください。
    本人確認や不正防止のため、ご利用登録にあたりSMSを使った認証を行います。

    電子チケットアプリ
    電子チケットアプリ「funity(ファニティ)」(無料)
    App Storeからダウンロード
    Google Playからダウンロード

    端末認証設定
    (1) 電子チケットアプリ「funity(ファニティ)」を起動し、「利用を開始する」ボタンをタップします。

    (2) お手持ちのスマートフォンの電話番号を入力します。
    利用規約・プライバシーポリシーをご確認のうえ、[利用規約、プライバシーポリシーに同意する。]にチェック後、「電話番号を送信」ボタンをタップします。
    入力した電話番号を確認後、「OK」ボタンをタップします。
    ※入力した電話番号に誤りがある場合、「やり直す」ボタンをタップして、(2) の操作を行ってください。

    (3) 入力した電話番号のSMSに認証番号が送信されます。
    ※SMSに認証番号が届かない場合は、SMSが受信できない設定になっていないか、ご確認ください。

    (4) SMSで届いた認証番号(数字6桁)を電子チケットアプリの認証番号画面に入力し、「認証する」ボタンをタップします。
    ※SMSで届いた認証番号は10分以内に認証番号画面に入力してください。

    (5) 電子チケットアプリの登録が完了しました。

    チケットアプリとチケットサイトの「マイページ」連携
    チケットサイトの会員に登録していない方
    「マイページ」ボタンをタップして、[新規会員登録はこちら]より会員登録の手続きを行ってください。
    会員の登録方法は、会員について > 会員情報の【会員の登録について】をご確認ください。

    チケットサイト会員に登録済みの方
    ■電子チケットアプリから連携する場合
    (1) 電子チケットアプリ内[登録情報]画面より、「電話番号をマイページに登録する」ボタンをタップします。

    (2) [サイト一覧]から、会員登録をされているチケットサイトを選択し、サイトにご登録の[メールアドレス]と[パスワード]を入力のうえ「登録」ボタンをタップします。

    (3) チケットアプリとチケットサイトの連携が完了しました。

    ■販売サイト[マイページ]より連携する場合
    (1) チケットサイトへログインし、マイページ内「電子チケット設定」をタップします。

    (2) 電子チケットアプリに登録している電話番号を入力し、「登録」ボタンをタップします。

    (3) チケットアプリと販売サイトの連携が完了しました。

お問い合わせ

その他のお問い合わせがある場合

FAQをご確認頂いても問題が解決しない場合には、お手数ですが下記お問い合わせフォームからご連絡ください。

  • お問い合わせの際は、「お名前」、「メールアドレス」、「お電話番号」、「お問い合わせ内容」を明記してください。
    返信メールが届かない際など、お電話にてご回答させていただく場合がございます。

お問い合わせフォーム

営業時間 10:00 ~ 18:00
上記営業時間以降のお問い合わせに関しましては、翌日以降の返信とさせていただきます。

問い合わせメールの返信が来ない場合

迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定をされている可能性がございます。
受信するには「kkt.funity.live」を受信するドメインとしてご登録ください。

メールの返信がない場合には、お客様の端末ではドメイン指定がされていません。
迷惑メール対策として、受信の許可・拒否などの設定を再度ご確認ください。

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